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Qui sont les fournisseurs de gaz naturel et comment bien choisir ?
Le marché français de l’énergie a été ouvert à la concurrence en 2007 et les consommateurs n’ont plus l’obligation de souscrire un contrat avec Engie depuis lors. À l’heure actuelle, il y a 23 fournisseurs de gaz en France. Découvrez-ci-dessous qui sont les fournisseurs de gaz en France, quelles sont leurs offres et leurs spécificités, afin de choisir le meilleur pour vous.
- Engie est le fournisseur historique de gaz ;
- Engie et les ELD sont les seuls à proposer des offres au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ;
- le TRV pour le gaz prendra fin le 30 juin 2023 ;
- il y a actuellement 23 fournisseurs de gaz pour les particuliers et 11 pour les professionnels ;
- on trouve sur les marchés des offres de gaz à prix fixes, indexés au TRV ou variables ;
- pour choisir une offre de gaz, il faut regarder son prix, mais aussi le service client du fournisseur, ses avis clients et l’origine du gaz qu’il vend ;
- changer de fournisseur de gaz est gratuit et ne prend que quelques minutes.
Qui est le fournisseur historique de gaz naturel ?
Engie, fournisseur historique de gaz
Comme son homologue pour l’électricité EDF, le fournisseur de gaz historique Engie a été fondé en 1948 lors des lois de nationalisation. À l’époque appelé GDF, il a fusionné avec Suez en 2008 avant d’être rebaptisé Engie en 2015. En tant que fournisseur historique, Engie est le seul à commercialiser le Tarif Réglementé de Vente (TRV) pour le gaz sur son territoire de couverture.
En effet, si Engie couvre 95 % du territoire, ce sont d’autres fournisseurs, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui proposent le TRV sur les 5 % restant.
Les ELD, des fournisseurs locaux de gaz naturel
Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) sont des fournisseurs locaux pour le gaz et l’électricité. Ils sont présents dans les localités qui disposaient de leur propre régie de gaz au moment des lois de nationalisation et qui ont souhaité conserver le contrôle dessus. Dans leurs zones de couverture, les ELD sont les seuls à proposer des offres au TRV.
Les principales ELD pour le gaz sont :
- GEG, à Grenoble (38) pour le gaz et l’électricité ;
- Gaz de Bordeaux, fournisseur historique de Bordeaux (33) et ses alentours ;
- Séolis, dans le département des Deux-Sèvres (79) ;
- UEM (Usine d’Électricité de Metz) fournit de l’électricité et du gaz à Metz (57) et dans 138 communes alentours ;
- Sorégies fournit de l’électricité et du gaz dans la Vienne (86).
Les consommateurs vivant dans la zone de couverture d’une ELD sont obligés de souscrire un contrat d’énergie auprès de cette entreprise. Néanmoins, certains fournisseurs alternatifs commencent à s’implanter dans ces zones.
Qu’est-ce que le Tarif Réglementé de Vente pour le gaz ?
Le Tarif Réglementé de Vente, ou TRV, existe pour le gaz et l’électricité et il est fixé par les pouvoirs publics. Le TRV évolue 2 fois par an pour l’électricité et chaque mois pour le gaz, sur recommandation de la Commission pour la Régulation de l’Energie (CRE). Il est censé représenter le juste prix du gaz, comprenant la production, le transport et la distribution de l’énergie.
Actuellement, un abonnement de gaz au tarif réglementé, pour une consommation comprise entre 6 000 et 30 000 kWh en zone tarifaire 1, coûte 24,12 € et le kWh de gaz est à 0,1035 €. Si Engie et les ELD sont les seuls à commercialiser ce TRV du gaz, beaucoup de fournisseurs alternatifs proposent des offres à prix indexés au TRV, c’est-à-dire qu’ils évoluent en fonction du TRV.
La loi énergie-climat votée en 2019 prévoit la fin du Tarif Réglementé de Vente pour le gaz d’ici au 30 juin 2023. Cette loi vise à mettre la France en conformité avec le droit européen. Le TRV pour le gaz a déjà été supprimé pour les professionnels le 1er décembre 2020 et le sera donc pour les particuliers d'ici à cet été.
Avec la fin du TRV, il faut s’attendre à voir certains changements au niveau des offres de gaz, notamment chez Engie qui proposera une offre de marché à la place. Les clients d’Engie qui n’auront pas changé de fournisseur d'ici cette date seront automatiquement basculés sur cette offre de marché d’Engie.
Cette offre de marché s’appelle Gaz Passerelle et il s’agit d’un contrat à durée indéterminée, sans engagement, dont le prix sera indexé au marché de gros (PEG). Le prix du kWh avec cette offre Gaz Passerelle sera ainsi variable et évoluera en fonction du marché de gros, plus souvent que le TRV actuellement en vigueur.
Qui sont les fournisseurs de gaz alternatifs en France ?
Voici une liste des fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de marché pour le gaz en 2023 en France :
- Alterna : ce fournisseur regroupe plus de 50 ELD et propose une offre de gaz à prix indexé ainsi que des offres d’électricité verte ;
- Antargaz : la célèbre marque de gaz en bouteille et en citerne propose des offres de gaz naturel depuis 2009 ;
- Butagaz par Mega : Butagaz est également un fournisseur de gaz en bouteille très connu en France et il proposait une offre de gaz, compensée carbone et indexée au marché de gros. Ses activités de fournisseur ont été revendues au fournisseur belge Mega ;
- Dyneff Gaz : Dyneff est un distributeur de fioul depuis 60 ans et propose désormais une offre de gaz à prix fixe 2 ans ;
- énergem : fournisseur originaire de Lorraine qui propose une offre de gaz indexé au TRV ;
- Eni : 3ᵉ fournisseur de gaz en France, Eni est un distributeur d’hydrocarbures historique en Italie et propose des offres de gaz et d’électricité ;
- EDF : il s’agit du fournisseur historique d’électricité, qui propose désormais des offres de gaz. 3 offres sont à prix fixe 4 ans et une 4ᵉ est indexée au TRV ;
- ekWateur : startup française spécialisée dans les énergies renouvelables. Son offre de gaz est 100 % biogaz depuis le début de la guerre en Ukraine et la baisse des importations de gaz russe ;
- Gaz de Bordeaux : ELD créée en 1875 qui distribuait le gaz dans la région de Bordeaux et désormais dans toute la France ;
- Happ-e by Engie : Happ-e est une marque lancée par Engie pour proposer des offres à prix bas ;
- ilek : il s’agit d’un fournisseur français d’énergie 100 % verte et locale. Son offre de gaz est indexée au TRV comme son offre d’électricité ;
- Mega Energie : Mega est un fournisseur belge et propose des offres en France depuis 2018. Son offre de gaz est indexée au marché de gros et est actuellement l’une des moins chères ;
- Ohm Energie : startup française lancée en 2018, Ohm Energie vise les 250 000 clients en 2023 et propose des offres de gaz à prix libres parmi les moins chères du marché ;
- Sowee : Sowee est une marque créée par EDF qui propose 2 offres de gaz, l’une à prix fixe et l’autre à prix indexée. Comme EDF, Sowee propose un outil de suivi de la consommation très développé pour vous aider à réduire votre consommation ;
- TotalEnergies : le géant des hydrocarbures TotalEnergies propose deux offres de gaz, l’une à prix fixe et l’autre, à prix indexé.
- Vattenfall : fournisseur suédois qui propose une offre de gaz indexée au TRV ;
- Wekiwi : marque italienne ayant la particularité d’être 100 % digitale, Wekiwi commercialise une offre à prix fixe.
Les fournisseurs de gaz ayant interrompu ou suspendu leurs offres en 2023
En 2021, une crise de l’énergie a été causée par la forte reprise de l’activité après la pandémie de covid-19 et les prix ont flambé sur les marchés de gros. Cette crise a pris encore plus d’ampleur en 2022, au moment où la guerre en Ukraine a commencé et que les importations de gaz russe ont considérablement chuté. Plusieurs fournisseurs n’ont pas résisté à cette crise et ont dû suspendre ou interrompre temporairement leurs activités.
Il s’agit de :
- Planète OUI, fournisseur vert racheté par Mint Energie en 2022 suite à un redressement judiciaire ;
- Iberdrola, fournisseur historique en Espagne qui a suspendu temporairement ses offres de gaz en France ;
- Cdiscount Énergie a totalement cessé de fournir de gaz en avril 2022, et ses clients ont dû trouver un autre fournisseur.
Les fournisseurs de gaz pour les professionnels
Si les particuliers peuvent souscrire à des offres de marché pour le gaz depuis 2007, les professionnels, eux, pouvaient déjà le faire depuis 2004. Il y a actuellement 11 fournisseurs en France qui proposent des offres de gaz pour les TPE, PME, les industriels, les syndics ou encore les collectivités. La plupart d’entre eux fournissent également les particuliers, à l’exception de Gaz Européen et de SEFE Energy (Gazprom).
- Alterna ;
- Antargaz ;
- Dyneff ;
- EDF Entreprises ;
- ekWateur ;
- Engie ;
- Eni ;
- Gaz Européen ;
- SEFE Energy ;
- TotalEnergies ;
- Vattenfall ;
- Wekiwi.
Quelles sont les offres de gaz naturel pour les consommateurs ?
Comment fonctionnent les tarifs des fournisseurs de gaz naturel ?
Si votre compteur de gaz mesure votre consommation en m3, celle-ci est convertie en kWh afin de lisser la facturation. En effet, le gaz n’est pas le même selon votre consommation et votre situation géographique, il était donc nécessaire pour les fournisseurs de lui donner une unité commune pour la facturation.
C’est pour cette raison que le kWh de gaz n’a pas le même prix selon votre situation géographique et votre niveau de consommation. On distingue en France 6 zones tarifaires, ainsi le prix varie en fonction de la distance avec le lieu de stockage du gaz.
On trouve également 4 classes de consommateurs réparties de la manière suivante :
| Classe de consommation | Consommation annuelle en kWh | Usages du gaz |
| Base | Inférieure à 1 000 kWh | Cuisson |
| B0 | De 1 001 à 6 000 kWh | Cuisson, eau chaude sanitaire (ECS) |
| B1 | De 6 001 à 30 000 kWh | Cuisson, eau chaude sanitaire, chauffage |
| B2i | De 30 001 à 300 000 kWh | Cuisson, eau chaude sanitaire, chauffage collectif |
En général, plus votre consommation est faible, plus le kWh de gaz sera élevé et inversement, les gros consommateurs payent moins cher le kWh. Enfin, les fournisseurs proposent des offres dans lesquelles le prix du kWh peut être fixe, indexé au TRV ou variable.
Les offres à prix fixe
Certaines offres de gaz sont à prix fixe, c’est-à-dire que le prix Hors Taxes (HT) du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant la durée du contrat. Les taxes et contribution évoluant indépendamment de la volonté du fournisseur, elles sont les seules parts de votre facture qui peuvent évoluer durant cette période. Il s’agit de contrats à durée déterminée, généralement 1 ou 2 ans, mais parfois plus long.
Ce type d’offre peut être intéressant dans un contexte de fortes hausses, car il permet de bénéficier du même prix malgré les potentielles hausses du marché et donc de ne pas subir la flambée des prix. Enfin, certaines de ces offres sont parfois révisables uniquement à la baisse. Cela signifie que le prix du kWh et de l’abonnement ne peuvent pas augmenter, mais qu’ils peuvent par contre diminuer afin de rester avantageux.
Les offres de gaz à prix fixe en 2023
| Fournisseur | Offre | Tarif | Abonnement mensuel | Prix kWh |
| EDF | Avantage Gaz | Fixe 4 ans | 20,63 € | 0,1104 € |
| EDF | Avantage Gaz Durable | Fixe 4 ans | 20,63 € | 0,1136 € |
| EDF | Avantage Gaz Connecté | Fixe 4 ans | 20,63 € | 0,1104 € |
| ekWateur | Offre Gaz Vert Fixe | Fixe 1 an | 28,12 € | 0,1229 € |
| Eni | Indexée Eco Gaz | Fixe 1 an | 22,77 € | 0,1155 € |
| Dyneff | Mon contrat serein vert | Fixe 2 ans | 25,61 € | 0,1396 € |
| Sowee | Gaz Prix Fixe | Fixe 3 ans | 20,81 € | 0,1096 € |
| TotalEnergies | Verte Fixe | Fixe 1 an | 20,62 € | 0,1140 € |
| Wekiwi | Offre Gaz Classique Fixe | Fixe 1 an | 20,81 € | 0,1501 € |
Prix TTC du kWh et de l’abonnement pour une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, en zone tarifaire 1 (Marseille, Nantes, Lille…), mis à jour le 30th septembre 2023.
Les offres à prix indexé au TRV
Ces offres sont indexées sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui signifie que le prix de l’abonnement ou du kWh évoluent en même temps que ceux du TRV. Généralement, si le prix du kWh est identique à celui du TRV, c’est le prix de l’abonnement qui sera moins cher afin de rendre l’offre compétitive. Enfin, certains fournisseurs proposent même un pourcentage de réduction par rapport au TRV sur le prix du kWh.
Seul Engie et les ELD sont autorisés à commercialiser le TRV mais de nombreuses offres de marché sont indexées sur ce tarif. Néanmoins, le Tarif Réglementé de gaz va disparaître le 30 juin 2023, ces offres sont donc amenées à évoluer.
Les offres de gaz à prix indexé en 2023
| Fournisseur | Offre | Tarif | Abonnement mensuel | Prix kWh |
| Atlerna | Gaz Zen | Indexé TRV | 20,82 € | 0,1035 € |
| EDF | Avantage Gaz Optimisé | Indexé TRV | 31,21 € | 0,1035 € |
| Energem | Agilo Gaz | Indexé TRV | 20,79 € | 0,1035 € |
| Engie | Gaz Energie Tranquillité 1 an | Indexé TRV | 24,12 € | 0,1035 € |
| Happ-e | Gaz Happ-e 2 ans | Indexé TRV | 23,02 € | 0,1035 € |
| ilek | Mon producteur local de gaz vert | Indexé TRV | 26,06 € | 0,1035 € |
| Sowee | Gaz Eco | Indexé TRV | 28,76 € | 0,1036 € |
| TotalEnergies | Heures Eco | Indexé TRV | 20,36 € | 0,1035 € |
| Vattenfall | Gaz Eco Plus | Indexé TRV | 22,81 € | 0,1035 € |
Prix TTC du kWh et de l’abonnement pour une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, en zone tarifaire 1 (Marseille, Nantes, Lille…), mis à jour le 30th septembre 2023.
Les offres à prix variable
Les offres à prix variable sont celles dont le prix du kWh ou de l’abonnement sont fixés librement par les fournisseurs ou indexés aux marchés de gros. Ils peuvent évoluer très souvent et sans justification, ce qui les rend instables et risquées pour les consommateurs.
C’est parmi ces offres à prix variables que l’on trouve les moins chères du marché actuellement. La récente baisse des prix du gaz sur les marchés de gros, si elle se confirmait, pourrait rendre ces offres attractives à nouveau sur le long terme.
Les offres de gaz à prix variable en 2023
| Fournisseur | Offre | Tarif | Abonnement mensuel | Prix kWh |
| ekWateur | Offre Gaz Vert | Indexé PEG | 28,12 € | 0,1229 € |
| Mega | Super | Indexé PEG | 25,06 € | 0,0938 € |
| Ohm Energie | Gaz Classique | Libre | 20,82 € | 0,1425 € |
| Ohm Energie | Gaz Web | Libre | 20,82 € | 0,1023 € |
Prix TTC du kWh et de l’abonnement pour une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, en zone tarifaire 1 (Marseille, Nantes, Lille…), mis à jour le 30th septembre 2023.
Comment choisir un fournisseur de gaz naturel ?
Le choix d’un fournisseur de gaz dépend de plusieurs critères qui varient selon vos attentes. Si vous cherchez à faire des économies, il est évident que le prix sera le critère le plus important, quitte à faire passer au second plan la qualité du service ou l’impact environnemental de votre consommation.
En revanche, si vous êtes dans une démarche de réduction de votre empreinte carbone, l’origine du gaz aura sans doute plus d’importance à vos yeux.
Pour choisir une offre de gaz, il faut regarder :
- le prix du kWh et celui de l’abonnement ;
- le service client ;
- les avis des clients des fournisseurs ;
- l’origine du gaz : s’agit-il de gaz naturel ou de biogaz ?
Les prix des fournisseurs de gaz
Le prix est souvent le principal critère de choix, car c’est de lui que dépendra votre facture de gaz. Il est décomposé en 2 parts, d’abord le prix de l’abonnement, qui constitue la part fixe de votre facture. Ensuite vient le prix du kWh, qui représente la part variable de votre facture et qui est multiplié par votre consommation.
Par exemple, avec un contrat au TRV de gaz, l’abonnement est à 24,12 € mensuels et le kWh coûte 0,1035 €. En prenant la consommation de gaz moyenne d’un foyer français de 12 000 kWh / an, on a :
(12 x 24,12) + (12 000 x 0,1035) = 1 531,44 € / an
Les offres avec le meilleur prix du kWh comparé au TRV
| Fournisseur | Offre | Tarif | Abonnement mensuel | Prix kWh |
| Engie | Gaz Energie Tranquillité 1 an | Indexé TRV | 24,12 € | 0,1035 € |
| Mega | Super | Indexé PEG | 25,06 € | 0,0938 € |
| Ohm Energie | Gaz Web | Libre | 20,82 € | 0,1023 € |
| TotalEnergies | Heures Eco | Indexé TRV | 20,36 € | 0,1035 € |
| Energem | Agilo Gaz | Indexé TRV | 20,79 € | 0,1035 € |
| Vattenfall | Gaz Eco Plus | Indexé TRV | 22,81 € | 0,1035 € |
Prix TTC du kWh et de l’abonnement pour une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, en zone tarifaire 1 (Marseille, Nantes, Lille…), mis à jour le 30th septembre 2023.
Les offres avec le meilleur prix d’abonnement comparé au TRV
| Fournisseur | Offre | Tarif | Abonnement mensuel | Prix kWh |
| Engie | Gaz Energie Tranquillité 1 an | Indexé TRV | 24,12 € | 0,1035 € |
| EDF | Avantage Gaz | Fixe 4 ans | 20,63 € | 0,1104 € |
| Sowee | Gaz Prix Fixe | Fixe 3 ans | 20,81 € | 0,1096 € |
| Wekiwi | Offre Gaz Classique Fixe | Fixe 1 an | 20,81 € | 0,1501 € |
| Ohm Energie | Gaz Web | Libre | 20,82 € | 0,1023 € |
| Eni | Indexée Eco Gaz | Fixe 1 an | 22,77 € | 0,1155 € |
Prix TTC du kWh et de l’abonnement pour une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, en zone tarifaire 1 (Marseille, Nantes, Lille…), mis à jour le 30th septembre 2023.
Le service client des fournisseurs de gaz
La qualité du service client est aussi un critère important, car c’est à lui que vous aurez à faire en cas de problème. S’il y a une erreur sur votre facture ou si vous souhaitez changer d’offre pour bénéficier d’un meilleur prix, il serait préférable d’avoir un interlocuteur compétent au bout du fil.
Si le service client est ouvert en dehors des horaires de bureau, c’est aussi un avantage pour les personnes qui travaillent et ne peuvent pas forcément se libérer. Enfin, il est préférable que le service client soit basé en France pour éviter des appels surtaxés ou des délais de réponses rallongés.
Les fournisseurs de gaz dont le service client a très bonne réputation sont Engie, élu “service client de l’année 2023” et TotalEnergies, qui a reçu de nombreux prix pour son service client. Vattenfall dispose d’un service client en France qui semble satisfaire les consommateurs.
Enfin, certains fournisseurs ne proposent qu’un service client en ligne, comme Wekiwi ou Ohm Energie (pour son offre web) ce qui n’est pas forcément destiné à tout le monde.
Les avis des clients des fournisseurs de gaz
Il peut s’avérer intéressant de lire les avis clients et de se pencher sur la réputation d’un fournisseur. En effet, une offre très attractive peut parfois cacher d’autres problèmes et c’est un bon moyen de les déceler. Les avis des consommateurs vous permettront de connaitre les points faibles et les points forts d’un fournisseur avant de faire votre choix.
Voici un top 5 des meilleurs fournisseurs de gaz selon les avis vérifiés des clients Hello Watt :
- Vattenfall : noté 3,9 sur 5 avec 998 avis ;
- Mint Energie : noté 3,8 sur 5 avec 31 avis ;
- ekWateur : noté 3,6 sur 5 avec 157 avis ;
- Wekiwi : noté 3,6 sur 5 avec 9 avis ;
- TotalEnergies : noté 3,5 sur 5 avec 1 088 avis.
Enfin, n’hésitez pas à consulter plusieurs sources afin de vous faire un avis plus concret. Voici les notes de ces fournisseurs sur l’agrégateur Trustpilot :
- Vattenfall : 4,4 sur 5 pour 1503 avis ;
- Mint Energie : 3,8 sur 5 pour 8 128 avis ;
- ekWateur : 3,1 sur 5 pour 748 avis ;
- Wekiwi : 1,4 sur 5 pour 391 avis ;
- TotalEnergies : 3,7 sur 5 pour 5 720 avis.
Les fournisseurs de gaz vert
On distingue deux types d’offres vertes pour le gaz. Certaines sont compensées carbone, ce qui signifie qu’une partie de leur prix sert à financer des projets environnementaux pour compenser l’émission de CO2 de votre consommation. D’autres offres sont des offres de gaz vert, c’est-à-dire que vous consommez du biogaz issu du processus de méthanisation à la place du classique gaz naturel, beaucoup plus polluant.
Le biogaz est encore assez peu répandu en France, mais certains fournisseurs en proposent. C’est le cas d’ekWateur et ilek qui proposent des offres 100 % gaz vert. D’autres fournisseurs comme Eni, TotalEnergies ou Mint Énergie proposent un pourcentage de gaz vert dans votre consommation.
Comment changer de fournisseur de gaz ?
Les démarches pour changer de fournisseur sont extrêmement simples. Il suffit, en effet, de souscrire un contrat auprès du fournisseur de gaz de votre choix et cela prend en moyenne une vingtaine de minutes, par téléphone ou en ligne.
Votre nouveau fournisseur s’occupera ensuite de résilier votre ancien contrat, sauf dans le cas d’un déménagement ou vous devrez le faire vous-même.
Pour souscrire un contrat, il vous faudra :
- votre adresse complète ;
- un relevé du compteur de gaz ;
- le numéro PCE de votre compteur de gaz ;
- un RIB dans le cas d’un paiement par prélèvement.
Le meilleur fournisseur de gaz est celui qui répondra le mieux à vos besoins. Si ce que vous recherchez est un prix bas, alors vous pouvez regarder les offres de Mega Energie, Ohm Energie, TotalEnergies, Energem et Alterna. Si vous cherchez des offres de biogaz, en revanche, vous trouverez surement votre bonheur chez ilek ou encore ekWateur.
Les offres duales ont l’avantage de vous simplifier la vie en combinant vos deux factures d’énergie et en ne gardant qu’un seul interlocuteur. En revanche, ces offres n’ont pas d’intérêt spécifique financièrement parlant. Des fournisseurs comme Engie, Eni, Happ-e, ilek, Ovo Energy, Vattenfall et Wekiwi proposent ce type d’offre de gaz et d’électricité.
Depuis 2007, il n’y a plus d’obligation de souscrire chez Engie pour le gaz, car de nombreux autres fournisseurs proposent des offres de marché. Néanmoins, les offres d’électricité d’Engie sont actuellement assez compétitives.
Son offre de gaz au TRV en revanche ne fait pas partie des offres les plus intéressantes et il est important de noter que le TRV de gaz prendra fin le 30 juin 2023. Engie proposera alors une offre de marché appelée Gaz Passerelle pour le remplacer.
Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet est une spécialiste de l’énergie et de la consommation énergétique, travaillant avec fournisseurs-energies depuis 2022. Son objectif est de sensibiliser les consommateurs au marché de l’énergie et de les aider à prendre des décisions éclairées concernant les fournisseurs et les options énergétiques.
Mis à jour le 15/09/2023