Quel numéro appeler pour contacter EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon ?
Une grande partie des agences EDF ont été fermées à Sainte-Foy-lès-Lyon, comme dans le reste de la France depuis 2018. Si vous voulez souscrire à un autre contrat d'énergie chez EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon, vous avez la possibilité d'appeler le service client d'EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).
Adresse et numéro de téléphone d'EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110)
Téléphone, adresse : toutes les options de contact d'EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon
Vous pouvez entrer en contact avec EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n'est plus possible de se déplacer à la permanence d'EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF sur le territoire français ont été fermés, c'est aussi le cas de celui de Sainte-Foy-lès-Lyon.
Je souhaite | Contact | Horaires d'ouverture |
---|---|---|
Activer un compteur à Sainte-Foy-lès-Lyon | 09 78 46 70 59 (nos conseillers) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
S'abonner EDF en offre non réglementée | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel |
Lundi-samedi : 8h-20h |
Souscrire un contrat EDF au TRV | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Me rendre à l'agence EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon | ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon | ❌ L'agence EDF Sainte-Foy-lès-Lyon a fermé depuis plusieurs années |
Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Obtenir un dépannage pour l'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Affluence du service client d'EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110)
Gagner du temps en contactant le SAV EDF au bon moment
Afin de ne pas devoir trop patienter, il est conseillé de contacter EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon à des plages horaires précises :
8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h30 | |
Lundi | |||||
Mardi | |||||
Mercredi | |||||
Jeudi | |||||
Vendredi | |||||
Samedi |
Maintenant, vous savez quelles sont les horaires auxquels il est recommandé de téléphoner au SAV EDF.
Déménager à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110) : ouvrir un compteur d'électricité
L'ouverture d'un compteur EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon est habituellement réalisée lors d'un emménagement au sein d'un nouveau logement, mais peut également se faire pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être demandée auprès de votre fournisseur d'énergie. C'est alors Enedis qui s'occupe de réaliser la mise en service de votre compteur. Cette visite est sans frais seulement si vous vous y prenez à l'avance. Le coût de votre facturation varie selon le délai d'intervention que vous choisissez.
Procéder à l'ouverture du compteur électrique avec EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon
En fait, à Sainte-Foy-lès-Lyon ou dans un autre département, la mise en service du compteur électrique EDF est l'ultime étape de votre engagement. Elle met un terme aux démarches avec votre fournisseur et vous permet d'être fourni en électricité. Si votre contrat est avec EDF, c'est à Enedis de mener à bien la mise en route de votre compteur, et cet acte n'est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre ouverture de compteur, moins les tarifs seront onéreux. En effet, sa valeur varie en fonction du délai d'intervention que vous sélectionnez, comme l'illustre le tableau suivant :
Afin de faciliter la tâche, vous pouvez demander de l'aide à un conseiller EDF. Voilà notamment comment le faire.
Résilier son ancien contrat d'électricité
Comment écrire rapidement votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon, il vous faut donner les informations suivantes :
- Votre numéro client
- Vos coordonnées
- Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
- La date à laquelle vous souhaitez mettre un terme à votre contrat
- Votre relevé de compteur électrique
Comment raccorder une construction neuve à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110) ?
Intervention pour raccorder un logement neuf : quel prix et délais ?
Pour une construction neuve, le procédé est le même. Cependant, le montant de mise en service peut être plus élevé.
Quels sont les frais à prévoir pour activer un compteur électrique pour les habitants de Sainte-Foy-lès-Lyon ?
Type de mise en service | Délais d'intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Première mise en service | 10 jours ouvrés | 51,47€ |
Première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 88,04€ |
Mise en service standard | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. | 13,94€ |
Mise en service express | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 52,53€ |
Mise en service d'urgence compteur classique | 24h après la souscription | 148,72€ |
Les offres d'EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110)
Les offres et tarifs énergie EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110) pour les particuliers
Particuliers clients d'EDF : contrats et prix
Quel est le prix de l'énergie chez EDF pour les particuliers ?
Contrats de gaz et d'électricité, contrats d'énergie verte… EDF vend plusieurs offres adaptées aux besoins des particuliers.
Voici tous les abonnements auxquels vous pouvez contracter.
Grille tarifaire électricité
Les prix de l'électricité diffèrent selon votre engagement, selon votre consommation et selon la saison. Voici la grille tarifaire du fournisseur historique à Sainte-Foy-lès-Lyon du moment.
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||
3 | 9,69 € | 0,2516 € |
6 | 12,68 € | 0,2516 € |
9 | 15,89 € | 0,2516 € |
12 | 19,16 € | 0,2516 € |
15 | 22,07 € | 0,2516 € |
18 | 25,24 € | 0,2516 € |
24 | 31,96 € | 0,2516 € |
30 | 37,68 € | 0,2516 € |
36 | 44,43 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 21/12/2024
Les contrats du fournisseur associent donc une partie fixe, l'abonnement, et une partie variable qui dépend (de votre consommation d'électricité).
Grille tarifaire gaz
A l'image de l'électricité, les prix du gaz évoluent. Voici les tarifs en ce moment :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||
0 - 1 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
1 000 - 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
4 000 - 6 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
6 000 - 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
11 000 - 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Mis à jour le 21/12/2024
Il est important de savoir qu'EDF vend ses abonnements aux tarifs du gouvernement.
Les offres d'EDF pour les professionnels et collectivités
Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils droit chez le fournisseur d'énergie EDF ?
EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon pour les professionnels : le prix est-il intéressant ?
EDF a également des contrats adaptés aux nécessités spécifiques et attentes des professionnels, qui peuvent avoir une consommation électrique plus importante.
Les plus et les moins de choisir EDF
Points forts d'EDF
- ✅ Possibilité de contacter les conseillers via plusieurs canaux
- ✅ SAV efficace
- ✅ Instruments de suivi gratuits et performants
Points faibles d'EDF
- ❌ Tarif de l'électricité examiné et réglementé par l'administration française
- ❌ Difficulté à joindre rapidement avec un conseiller
Infos pratiques sur Sainte-Foy-lès-Lyon
Quelques informations sur la consommation d'énergie à Sainte-Foy-lès-Lyon
Installation du compteur Linky à Sainte-Foy-lès-Lyon et calendrier du déploiement
L'installation du compteur Linky est gérée par Enedis, qui gère le réseau électrique sur le territoire national. Si vous ne possédez pas encore votre compteur, vous avez la possibilité de demander l'inspection d'un spécialiste en contactant directement Enedis au 09 70 83 19 70. La mise en place de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi solliciter Enedis pour changer votre compteur Linky d'endroit. Cette intervention, en revanche, est payante.
Changer d'adresse avec EDF à Sainte-Foy-lès-Lyon
S'il s'agit d'un déménagement avec EDF ou avec un fournisseur d'énergie différent, il est inéluctable de mettre un terme à votre contrat d'énergie avant d'accepter une nouvelle offre. Pour résilier votre abonnement EDF, vous avez la possibilité d'envoyer une lettre de résiliation à votre fournisseur, l'appeler ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est conseillé de mettre un terme à votre contrat EDF au minimum 15 jours avant votre déménagement, afin que la nouvelle adresse soit bien prise en compte.
Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Sainte-Foy-lès-Lyon
Les EIE, aussi nommés espace info énergie, sont des relais de données auprès des citoyens qui souhaitent commencer des travaux de rénovation énergétique pour leur habitation. Composés d'experts, ces relais locaux peuvent vous renseigner, en vous montrant par exemple les aides auxquelles vous pouvez prétendre pour vos travaux.
Pour les contacter, il vous suffit de téléphoner pour un rendez-vous, ou bien choisir un créneau sur leur site internet.
EDF dans les autres villes
EDF a des offres d'électricité dans l'ensemble des villes de France. Voici quelques offres disponibles :