EDF à Francheville (69340)

Comment puis-je contacter EDF à Francheville ?

La majorité des bureaux EDF ont été fermés à Francheville, comme dans la totalité de l'État français depuis 2018. Pour choisir un autre contrat d'électricité et de gaz chez EDF à Francheville, vous pouvez appeler le standard d'EDF au numéro ci-joint : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).

Numéro de téléphone et adresse d'EDF à Francheville

Le numéro que vous devez composer pour joindre EDF est le 09 69 32 15 15. Il s'agit du principal numéro du SAV d'EDF valable pour tout le territoire français. Effectivement, les agences locales EDF ont récemment fermé leurs portes.

Je souhaite Contact Horaires d'ouverture
Établir la mise en marche d'un compteur à Francheville 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h
Samedi : 8h30-19h
Opter pour un abonnement EDF hors tarifs réglementés 09 70 82 15 51 nouveau contrat
3004 client actuel
Lundi-samedi : 8h-20h
Opter pour un contrat EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF de Francheville ❌ L'agence EDF de Francheville a cessé son activité ❌ L'agence EDF située à Francheville a cessé son activité il y a plusieurs années
Obtenir une mise en relation avec le service client EDF de la région marseillaise 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Faire appel à un service de dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7
Faire appel à un service de dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les périodes durant lesquelles vous ne devez absolument pas joindre le service client d'EDF ?

Les services d'EDF ont tendance à être saturés à certains instants. Afin d'éviter d'attendre trop longtemps, les moments idéaux pour appeler sont ci-dessous :

8h

10h

13h

14 h 30

16 h 30

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

En suivant ce guide, vous pouvez désormais libérer de nombreuses minutes dans votre emploi du temps.

Compteur d'électricité EDF à Francheville : comment effectuer son ouverture ?

La mise en service de votre ligne électrique est une étape indispensable lors d'un déménagement. C'est le gestionnaire de réseau ENEDIS qui se charge de la mise en service. L'entreprise applique des frais qui sont toujours les mêmes pour tous les usagers, peu importe le fournisseur d'énergie. En règle générale, la mise en service est organisée dès la souscription à votre nouveau forfait d'énergie. Si vous vous installez dans un logement neuf, il va falloir effectuer le raccordement du compteur au réseau. Cette étape est également primordiale, car sans elle, vous ne recevrez pas d'électricité dans votre nouveau logement. Pour que cela ne se produise pas, le mieux est de s'adresser directement à ENEDIS par téléphone ou depuis votre espace client. Vous trouverez une grille de tarifs, ainsi que les délais d'intervention correspondant à chaque cas :

Modalité d'activation du service Durée maximale pour l'intervention Prix TTC de la prestation
Première mise en service 2 semaines ouvrables 51,47€
Première mise en service (express) Une semaine ouvrable 88,04€
Mise en service standard 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. Une semaine ouvrable pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24 heures suivant la souscription 148,72€

En cas de complication, chez Fournisseur Energies, nous vous recommandons de téléphoner au service du fournisseur EDF.

Résiliation de contrat EDF à Francheville : comment rédiger votre lettre ?

Changer de contrat d'énergie, changer d'adresse ou mettre un terme à son contrat nécessitent des démarches bien particulières, pas toujours compréhensibles. Dans tous les cas, vous devez prévenir EDF. En adressant une lettre recommandée avec accusé de réception, vous prenez des précautions en cas de différend avec EDF. La résiliation de son offre d'énergie est un temps à ne pas oublier : dans le cadre d'un déménagement par exemple, il est important que le passage à un nouveau fournisseur soit accompli dans les délais. Si vous penchez pour la résiliation par courrier, vous devez faire figurer dans le contenu les indications suivantes :

  • Votre numéro client
  • Vos coordonnées
  • Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
  • La date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat
  • Votre relevé de compteur électrique

Comment se connecter au réseau d'électricité dans le cas où notre logement est neuf ?

Le procédé est le même que celui pour ouvrir un compteur dans un bâtiment normal. Néanmoins, il se peut qu'il soit plus onéreux si certaines installations doivent être faites.

EDF à Francheville pour les particuliers : offres et prix de l'énergie

Grille tarifaire électricité

Il existe différents contrats d'électricité EDF à Francheville. Les différents tarifs en fonction de l'offre vous sont proposés ci-dessous :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,68 € 0,2516 €
9 15,89 € 0,2516 €
12 19,16 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,24 € 0,2516 €
24 31,96 € 0,2516 €
30 37,68 € 0,2516 €
36 44,43 € 0,2516 €

Mis à jour le 26/12/2024

Tous contrats sont composés d'une partie fixe, l'abonnement, et une qui varie : la consommation électrique.

Grille tarifaire gaz

EDF à Francheville propose aussi des abonnements de gaz pour les particuliers. Comme pour l'électricité, le montant change selon les offres, disponibles ci-dessous :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
1 000
10,55 € 0,1393 €
1 000 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
6 000
23,38 € 0,1089 €
6 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Mis à jour le 26/12/2024

Comme l'électricité, le forfait gaz comporte une partie fixe et une variable suivant la consommation de gaz.

Points positifs du fournisseur EDF à partir des témoignages des clients

  • ✅ Fournisseur d'électricité et de gaz renommé
  • ✅ Procédures de paiement diversifiées
  • ✅ Possibilité de contacter les conseillers par l'intermédiaire de nombreux canaux

Points négatifs du fournisseur EDF à partir des témoignages des clients

  • ❌ Problèmes pour solliciter en peu de temps un SAV
  • ❌ Contrats loin d'être intéressants par rapport au domaine de l'énergie

Quel fournisseur choisir à part EDF ?

Dois-je obligatoirement avoir un contrat d'énergie chez EDF ?

Vous le savez peut-être, EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie au monde ! Depuis quelques années, de nombreux fournisseurs d'énergie alternatifs entrent sur le marché avec des offres plus intéressantes les unes que les autres. Prix du kWh moins cher que le TRV, offre d'énergie verte, production d'énergie locale, certaines offres peuvent s'avérer économiques.

Annuaire des différents fournisseurs d'énergie à Francheville

Il existe d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz à Francheville.

Voici les principaux :

  • Engie ;
  • TotalEnergies (ex Total Direct Energie) ;
  • ekWateur ;
  • Eni ;
  • ilek ;
  • Sowee ;
  • Mint Energie ;
  • Ohm Energie ;
  • Happ-e by Engie ;
  • Iberdrola ;
  • Mega Energie

Détails pour la mise en service compteur

La mise en service de votre compteur d'électricité est obligatoire. Voici le procédé à suivre pour la mise en service du compteur d'électricité :

Maintenant, vous connaissez la procédure. Toutefois, il est plus commode d'appeler le fournisseur historique en cas de problème.

Installation du compteur Linky EDF à Francheville

La ville de Francheville vous tend les bras ! Les démarches administratives aussi. Pour vous alléger, nous vous avons préparé un article sur ce qu'il faut savoir sur votre offre EDF à Francheville. Vous déménagez ? Nous vous détaillons les démarches pour souscrire un contrat EDF à Francheville, pour mettre un terme à son abonnement ou juste annoncer un changement d'adresse. Numéro de téléphone du fournisseur d'énergie, aperçu des abonnements EDF à Francheville, retrouvez ci-dessous les renseignements à connaître pour réaliser vos démarches.

Mise en place du compteur Linky à Francheville et déroulé du déploiement

La mise en place des compteurs Linky est achevée sur tout le territoire français depuis 2022. Plus de 34 millions de compteurs sont à présent actifs.

Déménager avec EDF à Francheville

Déménager est une phase intense, qui mobilise toute notre énergie et notre attention. Parmi les importantes étapes à effectuer, il faut informer EDF le déménagement, et cela, que vous souhaitiez garder le même fournisseur ou pas. En effet, la résiliation est obligatoire lors d'un changement d'adresse. Il est conseillé de mettre un terme à votre offre EDF en le prévenant minimum 15 jours avant le départ. Quelles sont les étapes pour résilier son contrat EDF à Francheville ? En vous identifiant sur votre espace client EDF, en transmettant un courrier recommandé au SAV ou en souscrivant directement un nouveau contrat d'énergie auprès d'un concurrent. Dans ce dernier cas, c'est ce dernier qui se chargera d'interrompre votre ancien contrat EDF.

EDF dans les autres villes

EDF a des abonnements d'électricité dans l'intégralité des villes françaises. Voici quelques offres accessibles :

Simon Desimpel

Simon Desimpel

Simon Desimpel est expert en énergie et collabore avec fournisseurs-énergies depuis 2023. Après une expérience dans l’audiovisuel, Simon a choisi la voie de la rédaction web pour sensibiliser ses lecteurs aux thèmes du développement durable en lien avec la consommation énergétique.

Mis à jour le 16/01/2024