EDF à Croix (59170)

Quel est le numéro à composer pour contacter EDF à Croix ?

La totalité des agences EDF ont été fermées à Croix, comme dans la totalité de l'État français depuis 2018. Si vous voulez choisir un autre contrat d'électricité et de gaz chez EDF à Croix, vous avez la possibilité d'appeler le standard d'EDF au numéro ci-joint : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).

Adresse et numéro de téléphone d'EDF à Croix (59170)

Téléphone, adresse : toutes les possibilités de contact d'EDF à Croix

Vous pouvez entrer en contact avec EDF à Croix par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n'est plus possible de se déplacer à la permanence d'EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF sur le territoire français ont été fermés, c'est aussi le cas de celui de Croix.

Je souhaite Contact Horaires d'ouverture
Établir la mise en marche d'un compteur à Croix 09 78 46 70 59 (nos conseillers) Lundi-vendredi : 8h-21h
Samedi : 8h30-19h
Opter pour un abonnement EDF hors tarifs réglementés 09 70 82 15 51 nouveau contrat
3004 client actuel
Lundi-samedi : 8h-20h
Opter pour un contrat EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF de Croix ❌ L'agence EDF de Croix a cessé son activité ❌ L'agence EDF située à Croix a cessé son activité il y a plusieurs années
Obtenir une mise en relation avec le service client EDF de la région marseillaise 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Faire appel à un service de dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7
Faire appel à un service de dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7

Affluence du service client d'EDF à Croix (59170)

Gagner du temps en contactant le SAV EDF au moment adéquat

Afin de ne pas trop attendre, il est conseillé de contacter EDF à Croix à des plages horaires déterminées :

8h

10h

13h

14h30

16h30

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Maintenant, vous savez quelles sont les horaires auxquels il est opportun de téléphoner au service client EDF.

Déménager à Croix (59170) : ouvrir un compteur d'électricité

L'ouverture d'un compteur EDF à Croix est habituellement effectuée lorsqu'on arrive au sein d'un nouveau logement, mais peut également se faire pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être sollicitée auprès de votre fournisseur d'électricité et de gaz. C'est par la suite Enedis qui s'occupe de faire la mise en service de votre compteur. Cette visite est sans frais seulement si vous la planifiez à l'avance. Le coût de votre facturation change selon le délai d'intervention pour lequel vous optez.

Procéder à l'ouverture de son compteur électrique avec EDF à Croix

En fait, à Croix ou dans un autre département, la mise en service du compteur électrique EDF est l'ultime étape de votre engagement. Elle met un terme aux démarches avec votre fournisseur et vous permet d'être fourni en électricité. Si votre contrat est avec EDF, c'est à Enedis de mener à bien la mise en route de votre compteur, et cet acte n'est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre ouverture de compteur, moins les tarifs seront onéreux. En effet, sa valeur change en fonction du délai d'intervention que vous sélectionnez, comme l'illustre le tableau ci-dessous :

Afin de faciliter la tâche, vous avez toujours la possibilité de demander de l'aide à votre fournisseur. Voilà notamment comment le faire.

Résilier son ancien contrat d'électricité

Comment écrire en quelques minutes votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Croix ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie EDF à Croix, il vous faut donner les informations suivantes :

  • Votre numéro client
  • Vos coordonnées
  • Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
  • La date à laquelle vous souhaitez mettre un terme à votre contrat
  • Votre relevé de compteur électrique

Comment raccorder une construction neuve à Croix (59170) ?

Intervention pour raccorder un bâtiment neuf : quel prix et délais ?

Pour une construction neuve, le procédé est le même. Cependant, le montant de mise en service peut être plus cher.

Quels sont les frais à prévoir pour activer un compteur électrique pour les habitants de Croix ?

Modalité d'activation du service Durée maximale pour l'intervention Prix TTC de la prestation
Première mise en service 2 semaines ouvrables 51,47€
Première mise en service (express) Une semaine ouvrable 88,04€
Mise en service standard 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. Une semaine ouvrable pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24 heures suivant la souscription 148,72€

Les offres d'EDF à Croix (59170)

Les offres et tarifs énergie EDF à Croix (59170) pour les particuliers

Particuliers clients d'EDF : contrats et prix

Quel est le prix de l'énergie en vigueur chez EDF pour les particuliers ?

Abonnements de gaz et d'électricité, offres d'énergie verte… EDF vend plusieurs offres en accord avec les besoins des particuliers.

Voici tous les possibles forfaits auxquels vous pouvez contracter.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité diffèrent selon votre engagement, selon votre consommation et selon la saison. Voici la grille tarifaire du fournisseur historique à Croix du moment.

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Mis à jour le 30/10/2024

Les offres d'Électricité de France associent donc une partie fixe, l'abonnement, et une partie variable qui dépend (de votre consommation d'électricité).

Grille tarifaire gaz

A l'image de l'électricité, le coût du gaz fluctue. Voici les montants en ce moment :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
1 000
10,55 € 0,1393 €
1 000 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
6 000
23,38 € 0,1089 €
6 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Mis à jour le 30/10/2024

Il est important de savoir qu'EDF vend ses abonnements aux tarifs du gouvernement.

Les offres d'EDF pour les professionnels et collectivités

Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils droit de souscrire chez le fournisseur d'énergie EDF ?

EDF à Croix pour les professionnels : le prix est-il compétitif ?

EDF affiche également des contrats adaptés aux nécessités spécifiques et attentes des sociétés, qui peuvent avoir une consommation électrique plus conséquente.

Les plus et les moins de choisir EDF

Points forts du fournisseur EDF

  • ✅ Possibilité de contacter les conseillers par l'intermédiaire de nombreux canaux
  • ✅ Conseiller efficace
  • ✅ Instruments d'assistance gratuits et efficaces

Points faibles du fournisseur EDF

  • ❌ Montant de l'électricité régulé et établi par l'administration française
  • ❌ Problèmes pour solliciter en peu de temps un SAV

Infos pratiques sur Croix

Quelques informations concernant la consommation d'énergie à Croix

Pose du compteur Linky à Croix et programme du déploiement

La mise en place du compteur Linky est gérée par Enedis, qui gère le réseau électrique sur le territoire national. Si vous ne possédez pas encore votre compteur, vous avez la possibilité de demander l'inspection d'un spécialiste en appelant directement Enedis au 09 70 83 19 70. La mise en place de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi solliciter Enedis pour changer votre compteur Linky d'endroit. Cette intervention, en revanche, est payante.

Changer d'adresse avec EDF à Croix

S'il s'agit d'un déménagement avec EDF ou avec un fournisseur d'énergie différent, vous devez absolument mettre un terme à votre contrat d'énergie avant d'accepter une nouvelle offre. Pour résilier votre abonnement EDF, vous avez la possibilité d'envoyer une lettre de résiliation à votre fournisseur, l'appeler ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est conseillé de mettre un terme à votre contrat EDF au minimum 15 jours avant votre déménagement, de manière à ce que la nouvelle adresse soit bien prise en compte.

Espace info énergie et aides pour la transition énergétique à Croix

Les EIE, aussi nommés espace info énergie, sont des relais de données auprès des citoyens qui souhaitent commencer des travaux de rénovation énergétique pour leur habitation. Composés de professionnels, ces relais locaux peuvent vous renseigner, en vous montrant par exemple les aides dont vous pouvez bénéficier pour vos travaux.

Pour entrer en contact avec eux, il vous suffit de téléphoner pour un rendez-vous, ou bien choisir un créneau sur leur site internet.

EDF dans les autres villes

EDF a des abonnements d'électricité dans l'intégralité des villes françaises. Voici quelques offres accessibles :

Simon Desimpel

Simon Desimpel

Simon Desimpel est expert en énergie et collabore avec fournisseurs-énergies depuis 2023. Après une expérience dans l’audiovisuel, Simon a choisi la voie de la rédaction web pour sensibiliser ses lecteurs aux thèmes du développement durable en lien avec la consommation énergétique.

Mis à jour le 16/01/2024