Quel numéro appeler pour contacter EDF à Chartres ?
La globalité des agences EDF ont été fermées à Chartres, ainsi que dans le reste de la France depuis 2018. Si vous souhaitez souscrire à un nouveau contrat d’énergie avec EDF à Chartres, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local).
Adresse et numéro de téléphone d’EDF à Chartres (28000)
Téléphone, adresse : toutes les options de contact d’EDF à Chartres
Vous pouvez contacter EDF à Chartres par téléphone au 09 69 32 15 15. Il ne vous est plus possible de vous rendre à l’agence d’EDF. Depuis 2018, toutes les agences EDF en France ont été fermées, comprenant celle de Chartres.
| Je veux | Contact | Horaires d’ouverture |
|---|---|---|
| Activer un compteur à Chartres | 09 78 46 70 59 (nos conseillers) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
| S’abonner EDF en offre non réglementée | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Souscrire un contrat EDF au TRV | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Me rendre à l’agence EDF à Chartres | ❌ Il n’y a plus d’agence EDF à Chartres | ❌ L’agence EDF Chartres a fermé depuis plusieurs années |
| Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Chartres | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
| Obtenir un dépannage pour l’électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Affluence du service client d’EDF à Chartres (28000)
Gagner du temps en contactant le SAV EDF au bon moment
Afin de ne pas tomber sur une file d’attente interminable, il est vivement conseillé d’appeler EDF à Chartres à des moments précis :
| 8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h30 | |
| Lundi | |||||
| Mardi | |||||
| Mercredi | |||||
| Jeudi | |||||
| Vendredi | |||||
| Samedi |
Vous connaissez maintenant les plages horaires auxquelles il est recommandé de contacter le SAV EDF.
Déménager à Chartres (28000) : ouvrir un compteur d’électricité
La mise en service d’un compteur EDF à Chartres est généralement réalisée lors d’un emménagement au sein d’un logement neuf, mais peut aussi s’effectuer pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être demandée auprès de votre fournisseur d’énergie. C’est alors Enedis qui s’occupe de réaliser la mise en service de votre compteur. Cette opération est gratuite seulement si vous vous y prenez à l’avance. Le montant de votre facturation diffère en fonction du délai d’intervention que vous choisissez.
Procéder à l’ouverture du compteur électrique avec EDF à Chartres
En fait, à Chartres ou dans une autre ville, la mise en service du compteur électrique EDF est la dernière phase de votre abonnement. Elle finalise vos démarches avec votre fournisseur et vous permet d’avoir de l’électricité. Si votre contrat est conclu avec EDF, c’est à Enedis de réaliser l’ouverture de votre compteur, et cette opération n’est pas forcément gratuite. Plus tôt vous demanderez votre lancement de compteur, moins les tarifs seront élevés. En effet, son prix varie en fonction du délai d’intervention que vous avez choisi, comme l’indique le tableau suivant :
Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter un conseiller EDF. Voici notamment comment le faire.
Résilier son ancien contrat d’électricité
Comment écrire rapidement votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Chartres ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’énergie EDF à Chartres, il est obligatoire de vous procurer les informations suivantes :
- Votre numéro client
- Vos coordonnées
- Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
- La date à laquelle vous souhaitez rompre votre contrat
- Votre relevé de compteur électrique
Comment raccorder une construction neuve à Chartres (28000) ?
Intervention pour raccorder un logement neuf : quel prix et délais ?
Pour un logement neuf, la démarche n’est pas différente. Néanmoins, le prix de l’installation risque d’être plus élevé.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique pour les foyers résidant à Chartres ?
| Type de mise en service | Délais d’intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Première mise en service | 10 jours ouvrés | 51,47€ |
| Première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 88,04€ |
| Mise en service standard | 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. | 13,94€ |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,53€ |
| Mise en service d’urgence compteur classique | 24h après la souscription | 148,72€ |
Les offres d’EDF à Chartres (28000)
Les offres et tarifs énergie EDF à Chartres (28000) pour les particuliers
Particuliers clients d’EDF : offres et tarifs
Quel est le prix de l’énergie chez EDF pour les particuliers ?
Contrats de gaz et d’électricité, contrats d’énergie verte… EDF propose de nombreuses offres adaptées aux besoins des particuliers.
Ci-dessous, vous trouverez toutes offres auxquelles vous pouvez vous engager.
Grille tarifaire électricité
Les tarifs de l’électricité évoluent selon votre contrat, selon votre consommation et selon les mois. Voici la grille tarifaire d’EDF à Chartres du moment.
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 27/07/2024
Les contrats du fournisseur historique se composent d’une partie fixe, l’abonnement, et d’une partie variable qui dépend (de votre consommation électrique).
Grille tarifaire gaz
Tout comme l’électricité, les prix du gaz évoluent. Voici les tarifs en ce moment :
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 - 1 000 |
10,38 € | 0,1429 € |
| 1 000 - 4 000 |
10,38 € | 0,1429 € |
| 4 000 - 6 000 |
21,27 € | 0,1191 € |
| 6 000 - 11 000 |
21,27 € | 0,1191 € |
| 11 000 - 300 000 |
21,27 € | 0,1191 € |
Mis à jour le 27/07/2024
Il faut savoir que le fournisseur doit appliquer les tarifs réglementés de vente.
Les offres d’EDF pour les professionnels et collectivités
Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils droit chez le fournisseur d’énergie EDF ?
EDF à Chartres pour les professionnels : le prix est-il intéressant ?
EDF propose également des offres adaptées aux besoins et attentes des professionnels, qui ont généralement une consommation d’électricité plus importante.
Les plus et les moins de choisir EDF
Points forts d’EDF
- ✅ Possibilité de joindre les conseillers via plusieurs canaux
- ✅ Service client de qualité
- ✅ Outils de suivi gratuits et performants
Points faibles d’EDF
- ❌ Tarif de l’électricité contrôlé et donné par les pouvoirs publics
- ❌ Difficulté à joindre rapidement avec un conseiller
Infos pratiques sur Chartres
Quelques informations sur la consommation d’énergie à Chartres
Installation du compteur Linky à Chartres et calendrier du déploiement
L’installation du compteur Linky est gérée par Enedis, qui manage le réseau électrique national. Si vous n’avez pas encore votre compteur, vous avez le droit de demander la visite d’un professionnel en téléphonant directement à Enedis au 09 70 83 19 70. L’installation de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi contacter Enedis pour changer votre compteur Linky de place. Cette action, en revanche, est payante.
Changer de ville avec EDF à Chartres
Dans le cas d’un déménagement avec EDF ou avec un fournisseur d’énergie distinct, vous devez nécessairement rompre votre abonnement de gaz ou d’électricité avant de vous abonner à une nouvelle offre. Pour mettre fin à votre abonnement EDF, il est possible d’envoyer une lettre de résiliation à votre fournisseur, le joindre par téléphone ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est préconisé de résilier votre contrat EDF plus de 15 jours avant votre déménagement, afin que le changement d’adresse soit bien pris en compte.
Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Chartres
Les EIE, aussi dénommés espace info énergie, sont des relais de précisions auprès des personnes qui souhaitent débuter des travaux de rénovation énergétique dans leur habitation. Composés d’experts, ces relais locaux peuvent vous apporter des informations, en vous présentant par exemple les aides auxquelles vous pouvez prétendre pour vos travaux.
Pour les contacter, rien de plus simple : prendre rendez-vous, ou bien choisir un horaire sur leur site internet.
EDF dans les autres villes
EDF propose des offres d’électricité dans l’ensemble des villes de France. Voici certaines offres disponibles :
- EDF à Paris
- EDF à Marseille
- EDF à Lyon
- EDF à Toulouse
- EDF à Nice
- EDF à Nantes
- EDF à Montpellier
- EDF à Bordeaux
- EDF à Lille
- EDF à Rennes
- EDF à Reims
- EDF au Havre
- EDF à Saint-Etienne
- EDF à Toulon
- EDF à Dijon
- EDF à Angers
- EDF à Nîmes
- EDF au Mans
- EDF à Aix-en-Provence
- EDF à Clermont-Ferrand
EDF dans les villes du département de l’Eure-et-Loire
Simon Desimpel
Simon Desimpel est expert en énergie et collabore avec fournisseurs-énergies depuis 2023. Après une expérience dans l’audiovisuel, Simon a choisi la voie de la rédaction web pour sensibiliser ses lecteurs aux thèmes du développement durable en lien avec la consommation énergétique.
Mis à jour le 16/01/2024