Comment puis-je contacter EDF à Cenon ?
Tous les bureaux EDF ont été fermés à Cenon, comme dans l'ensemble de l'Hexagone depuis 2018. Si vous voulez prendre un autre contrat d'électricité chez EDF à Cenon, vous avez la possibilité d'appeler le SAV d'EDF au numéro qui suit : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).
Adresse et numéro de téléphone d'EDF à Cenon (33150)
Téléphone, adresse : toutes les méthodes de contact d'EDF à Cenon
Vous pouvez entrer en contact avec EDF à Cenon par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n'est plus possible de se déplacer à la permanence d'EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF sur le territoire français ont été fermés, c'est aussi le cas de celui de Cenon.
Je souhaite | Contact | Horaires d'ouverture |
---|---|---|
Mettre en service un compteur à Cenon | 09 78 46 70 59 (nos conseillers) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
Souscrire à une offre EDF en dehors des tarifs réglementés | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel |
Lundi-samedi : 8h-20h |
Souscrire à un abonnement EDF avec tarification réglementée | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Me déplacer à l'agence EDF située à Cenon | ❌ L'agence EDF de Cenon a fermé ses portes | ❌ L'agence EDF de Cenon est fermée depuis un certain temps |
Entrer en contact avec le service consommateur EDF de la ville de Cenon | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Demander une intervention pour une panne de gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Demander une intervention pour une panne d'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Affluence du service client d'EDF à Cenon (33150)
Gagner du temps en contactant le SAV EDF au moment opportun
Afin de ne pas attendre des heures, il est conseillé de contacter EDF à Cenon à des plages horaires données :
8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h30 | |
Lundi | |||||
Mardi | |||||
Mercredi | |||||
Jeudi | |||||
Vendredi | |||||
Samedi |
Maintenant, vous savez quelles sont les horaires auxquels il est préconisé de téléphoner au service EDF.
Déménager à Cenon (33150) : ouvrir un compteur d'électricité
L'ouverture d'un compteur EDF à Cenon est habituellement exécutée lors d'une arrivée au sein d'un nouveau logement, mais peut également se faire pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être réclamée auprès de votre fournisseur d'électricité. C'est ensuite Enedis qui s'occupe d'effectuer la mise en service de votre compteur. Cette visite est sans frais seulement si vous la prévoyez à l'avance. Le coût de votre facturation change en fonction du délai d'intervention que vous sélectionnez.
Procéder à l'ouverture de votre compteur électrique avec EDF à Cenon
En fait, à Cenon ou dans un autre département, la mise en service du compteur électrique EDF est l'ultime étape de votre engagement. Elle met un terme aux démarches avec votre fournisseur et vous permet d'être fourni en électricité. Si votre contrat est avec EDF, c'est à Enedis de mener à bien la mise en route de votre compteur, et cet acte n'est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre ouverture de compteur, moins les tarifs seront onéreux. En effet, sa valeur dépend du délai d'intervention que vous sélectionnez, comme l'illustre le tableau qui suit :
Afin de faciliter la tâche, il est toujours possible de demander de l'aide à EDF. Voilà notamment comment le faire.
Résilier son ancien contrat d'électricité
Comment écrire facilement votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Cenon ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie EDF à Cenon, il vous faut donner les informations suivantes :
- Votre numéro client
- Vos coordonnées
- Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
- La date à laquelle vous souhaitez mettre un terme à votre contrat
- Votre relevé de compteur électrique
Comment raccorder une construction neuve à Cenon (33150) ?
Intervention pour raccorder un foyer neuf : quel prix et délais ?
Pour une construction neuve, le procédé est le même. Cependant, le montant de mise en service peut être plus onéreux.
Quels sont les frais à prévoir pour activer un compteur électrique pour les habitants de Cenon ?
Quelle procédure de mise en service ? | Temps maximal d'intervention | Coût total de la prestation |
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Première mise en service | 10 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 51,47€ |
Première mise en service (express) | 5 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 88,04€ |
Mise en service standard | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. 5 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur classique. | 13,94€ |
Mise en service express | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 52,53€ |
Mise en service d'urgence compteur classique | Un jour après la souscription | 148,72€ |
Les offres d'EDF à Cenon (33150)
Les offres et tarifs énergie EDF à Cenon (33150) pour les particuliers
Particuliers clients d'EDF : contrats et prix
Quel est le prix de l'énergie pratiqué par EDF pour les particuliers ?
Offres de gaz et d'électricité, abonnements d'énergie verte… EDF vend plusieurs offres faites pour les besoins des particuliers.
Voici tous les forfaits auxquels vous pouvez contracter.
Grille tarifaire électricité
Les prix de l'électricité diffèrent selon votre engagement, selon votre consommation et selon la saison. Voici la grille tarifaire du fournisseur historique à Cenon du moment.
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
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Puissance.
kVA
|
||
3 | 9,63 € | 0,2516 € |
6 | 12,60 € | 0,2516 € |
9 | 15,79 € | 0,2516 € |
12 | 19,04 € | 0,2516 € |
15 | 22,07 € | 0,2516 € |
18 | 25,09 € | 0,2516 € |
24 | 31,76 € | 0,2516 € |
30 | 37,44 € | 0,2516 € |
36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 30/10/2024
Les forfaits d'EDF associent donc une partie fixe, l'abonnement, et une partie variable qui dépend (de votre consommation d'électricité).
Grille tarifaire gaz
A l'image de l'électricité, les tarifs du gaz changent. Voici les prix en ce moment :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
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Consommation.
kWh/an
|
||
0 - 1 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
1 000 - 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
4 000 - 6 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
6 000 - 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
11 000 - 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Mis à jour le 30/10/2024
Il est important de savoir qu'EDF vend ses abonnements aux tarifs du gouvernement.
Les offres d'EDF pour les professionnels et collectivités
Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils accès chez le fournisseur d'énergie EDF ?
EDF à Cenon pour les professionnels : le prix est-il avantageux ?
EDF met en avant également des contrats adaptés aux nécessités spécifiques et attentes des entreprises, qui peuvent avoir une consommation électrique plus élevée.
Les plus et les moins de choisir EDF
Points forts du fournisseur d'énergie EDF
- ✅ Possibilité de contacter les conseillers grâce à divers canaux
- ✅ Service après-vente efficace
- ✅ Instruments d'accompagnement gratuits et de qualité
Points faibles du fournisseur d'énergie EDF
- ❌ Prix de l'électricité suivi et réglementé par l'administration française
- ❌ Peu de chances d'être mis en relation de façon rapide avec une personne du service client
Infos pratiques sur Cenon
Quelques informations à propos la consommation d'énergie à Cenon
Mise en place du compteur Linky à Cenon et agenda du déploiement
La pose du compteur Linky est gérée par Enedis, qui gère le réseau électrique sur le territoire national. Si vous ne possédez pas encore votre compteur, vous avez la possibilité de demander l'inspection d'un spécialiste en sollicitant directement Enedis au 09 70 83 19 70. La mise en place de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi solliciter Enedis pour changer votre compteur Linky d'endroit. Cette intervention, en revanche, est payante.
Changer d'adresse avec EDF à Cenon
S'il s'agit d'un déménagement avec EDF ou avec un fournisseur d'énergie différent, il est obligatoire de mettre un terme à votre contrat d'énergie avant d'accepter une nouvelle offre. Pour résilier votre abonnement EDF, vous avez la possibilité d'envoyer une lettre de résiliation à votre fournisseur, l'appeler ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est conseillé de mettre un terme à votre contrat EDF au minimum 15 jours avant votre déménagement, pour que la nouvelle adresse soit bien prise en compte.
Espace info énergie et actions pour la transition énergétique à Cenon
Les EIE, aussi nommés espace info énergie, sont des relais de données auprès des citoyens qui souhaitent commencer des travaux de rénovation énergétique pour leur habitation. Composés de réseaux d'experts, ces relais locaux peuvent vous renseigner, en vous montrant par exemple les aides auxquelles vous avez droit pour vos travaux.
Pour les joindre, il vous suffit de téléphoner pour un rendez-vous, ou bien choisir un créneau sur leur site internet.
EDF dans les autres villes
EDF a des contrats d'électricité dans toutes les villes en France. Voici quelques offres existantes :