Comment contacter EDF à Autun ?
La globalité des agences EDF ont été fermées à Autun, comme dans le reste de la France depuis 2018. Si vous souhaitez souscrire à un autre contrat d'énergie chez EDF à Autun, vous avez la possibilité de joindre le service client d'EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).
Téléphone et adresse d'EDF à Autun
Le numéro que vous devez contacter pour communiquer avec EDF est le 09 69 32 15 15. Il s'agit du principal numéro du SAV d'EDF qui vaut pour tout le territoire national. Effectivement, les agences locales EDF ont récemment été fermées.
Je souhaite | Contact | Horaires d'ouverture |
---|---|---|
Activer un compteur à Autun | 09 78 46 70 62 (Hello Watt) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
S'abonner EDF en offre non réglementée | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel |
Lundi-samedi : 8h-20h |
Souscrire un contrat EDF au TRV | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Me rendre à l'agence EDF à Autun | ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Autun | ❌ L'agence EDF Autun a fermé depuis plusieurs années |
Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Autun | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Obtenir un dépannage pour l'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Quelles sont les horaires noires durant lesquelles vous ne devez vraiment pas contacter le service client d'EDF ?
Les services d'EDF peuvent être trop saturés à certains instants. Afin de ne pas attendre des heures, les moments idéaux pour leur téléphoner sont ci-dessous :
8h | 10h | 13h | 14 h 30 | 16 h 30 | |
Lundi | |||||
Mardi | |||||
Mercredi | |||||
Jeudi | |||||
Vendredi | |||||
Samedi |
En respectant ce guide, vous pouvez désormais libérer du temps dans votre emploi du temps.
Compteur d'électricité EDF à Autun : comment effectuer son ouverture ?
La mise en service de votre ligne électrique est une étape obligatoire lors d'un déménagement. C'est l'entreprise ENEDIS qui fait la mise en service. L'entreprise applique des tarifs qui sont toujours les mêmes pour tous les ménages, quel que soit le fournisseur d'énergie. Généralement, la mise en service est organisée dès la souscription à votre nouveau forfait d'énergie. Si vous allez emménager un logement neuf, il faut prévoir le raccordement du compteur au réseau. Cette intervention est également indispensable, sinon, vous ne recevrez pas d'électricité dans votre nouvelle maison. Pour cette opération, le mieux est de contacter ENEDIS par téléphone ou depuis votre espace client. Nous vous donnons une grille de tarifs, ainsi que les délais d'intervention en fonction de chaque cas :
Type de mise en service | Délais d'intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
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Première mise en service | 10 jours ouvrés | 51,47€ |
Première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 88,04€ |
Mise en service standard | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. | 13,94€ |
Mise en service express | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 52,53€ |
Mise en service d'urgence compteur classique | 24h après la souscription | 148,72€ |
En cas de complication, chez Fournisseur Energies, nous vous suggérons de téléphoner au service EDF.
Résiliation de contrat EDF à Autun : comment rédiger la lettre ?
Changer de contrat d'énergie, changer de logement ou mettre un terme à son contrat nécessitent des démarches bien particulières, pas toujours faciles à comprendre. Dans tous les cas, vous devez contacter EDF. En adressant une lettre recommandée avec accusé de réception, vous prenez des précautions en cas de différend avec EDF. La résiliation de son offre d'énergie est un temps à ne pas oublier : dans le cadre d'un déménagement par exemple, il est obligatoire que le changement de fournisseur soit fait dans les délais. Si vous penchez pour la résiliation par courrier, vous avez besoin de mettre dans le contenu les informations suivantes :
- Votre numéro client
- Vos coordonnées
- Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
- Le moment auquel vous souhaitez résilier votre contrat
- Les numéros de compteur électrique
Comment se connecter au réseau énergétique quand notre logement est neuf ?
Le procédé est le même que celui pour ouvrir un compteur dans un logement normal. Toutefois, il risque d'être plus cher si certaines installations doivent être réalisées.
EDF à Autun pour les particuliers : offres et tarifs
Grille tarifaire électricité
Vous trouverez de multiples abonnements d'électricité EDF à Autun. Les tarifs en fonction du forfait vous sont montrés ci-dessous :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||
3 | 9,69 € | 0,2516 € |
6 | 12,68 € | 0,2516 € |
9 | 15,89 € | 0,2516 € |
12 | 19,16 € | 0,2516 € |
15 | 22,07 € | 0,2516 € |
18 | 25,24 € | 0,2516 € |
24 | 31,96 € | 0,2516 € |
30 | 37,68 € | 0,2516 € |
36 | 44,43 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 22/12/2024
Tous les abonnements comportent une partie fixe, l'abonnement, et une variable : votre consommation.
Grille tarifaire gaz
EDF à Autun a aussi des abonnements de gaz pour les particuliers. Comme pour l'électricité, le montant diffère selon les offres, disponibles ci-dessous :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||
0 - 1 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
1 000 - 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
4 000 - 6 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
6 000 - 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
11 000 - 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Mis à jour le 22/12/2024
Comme l'électricité, le contrat de gaz se compose d'une partie fixe et une changeante en fonction de la consommation de gaz.
Points positifs du fournisseur EDF selon les avis clients
- ✅ Fournisseur d'énergie renommé
- ✅ Procédures de paiement multiples
- ✅ Possibilité de contacter les conseillers via plusieurs canaux
Points négatifs du fournisseur EDF selon les avis clients
- ❌ Difficulté à joindre rapidement avec un conseiller
- ❌ Offres peu compétitives par rapport au marché de l'énergie
Quel fournisseur choisir excepté EDF ?
Dois-je absolument avoir un contrat d'énergie chez EDF ?
Vous le savez peut-être, EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité au monde ! Depuis un certain temps, de multiples fournisseurs d'énergie alternatifs entrent sur le marché avec des prix toujours plus alléchants les uns que les autres. Prix du kWh moins cher que le TRV, offre d'énergie verte, production d'énergie locale, certaines offres peuvent s'avérer très avantageuses.
Liste des différents fournisseurs d'énergie à Autun
Il y a d'autres fournisseurs d'électricité à Autun.
Voici les principaux :
- Engie ;
- TotalEnergies (ex Total Direct Energie) ;
- ekWateur ;
- Eni ;
- ilek ;
- Sowee ;
- Mint Energie ;
- Ohm Energie ;
- Happ-e by Engie ;
- Iberdrola ;
- Mega Energie
Précisions pour la mise en service compteur
La mise en service d'un compteur d'électricité est une nécessité. Voici le procédé à suivre pour la mise en service de votre compteur :
Ainsi, vous connaissez la procédure. Cependant, il est plus commode de téléphoner le fournisseur historique en cas de pépin.
Mise en place du compteur Linky EDF à Autun
La ville de Autun vous tend les bras ! Les papiers administratifs aussi. Pour vous rendre la tâche plus facile, nous vous avons élaboré un article sur ce qu'il faut connaître au sujet de votre offre EDF à Autun. Vous changez d'adresse ? Nous vous donnons les détails des démarches pour signer un contrat avec EDF à Autun, pour mettre un terme à son abonnement ou juste annoncer un changement de logement. Numéro de téléphone d'EDF, aperçu des abonnements EDF à Autun, retrouvez ci-dessous les informations à connaître pour toutes vos démarches.
Installation du compteur Linky à Autun et déroulé du déploiement
L'installation des compteurs Linky est effective sur tout le territoire français depuis 2022. Plus de 34 millions de compteurs sont dorénavant en service.
Changer de ville avec EDF à Autun
Changer de logement est une période intense, qui nécessite toute notre énergie et notre attention. Parmi les importantes démarches à mener, il faut signaler à EDF le changement de maison, et cela, que vous souhaitiez garder le même fournisseur ou pas. En effet, la résiliation est nécessaire lorsque vous changez d'adresse. Il faut mettre un terme à votre offre EDF en indiquant au fournisseur minimum 15 jours avant le départ. Quelles sont les étapes pour rompre son contrat EDF à Autun ? En vous identifiant sur votre espace client EDF, en transmettant un courrier recommandé au SAV ou en souscrivant directement un nouvel abonnement d'énergie auprès d'un concurrent. Dans ce dernier cas, c'est ce dernier qui se chargera de mettre fin à votre ancien contrat EDF.
EDF dans les autres villes
EDF a des offres d'électricité dans l'ensemble des villes de France. Voici quelques offres disponibles :