Comment puis-je contacter EDF à Alençon ?
Beaucoup de bureaux EDF ont été fermés à Alençon, de même que dans l’ensemble de l’Hexagone depuis 2018. Afin de prendre un nouvel engagement d’électricité chez EDF à Alençon, vous êtes en mesure d’appeler le SAV d’EDF au numéro qui suit : 09 69 32 15 15 (tarif d’un appel local).
Adresse et numéro de téléphone d’EDF à Alençon (61000)
Téléphone, adresse : toutes les méthodes de contact d’EDF à Alençon
Vous pouvez joindre EDF à Alençon par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n’est plus possible de se rendre au bureau d’EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF en métropole ont été fermés, y compris celui de Alençon.
| Je souhaite | Contact | Horaires d’ouverture |
|---|---|---|
| Mettre en service un compteur à Alençon | 09 78 46 70 59 (nos conseillers) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
| Souscrire à une offre EDF en dehors des tarifs réglementés | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Souscrire à un abonnement EDF avec tarification réglementée | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Me déplacer à l’agence EDF située à Alençon | ❌ L’agence EDF de Alençon a fermé ses portes | ❌ L’agence EDF de Alençon est fermée depuis un certain temps |
| Entrer en contact avec le service consommateur EDF de la ville de Alençon | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Demander une intervention pour une panne de gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
| Demander une intervention pour une panne d’électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Affluence du service client d’EDF à Alençon (61000)
Gagner du temps en contactant le SAV EDF au moment opportun
Afin de ne pas attendre des heures, il est vivement recommandé de joindre EDF à Alençon à des instants donnés :
| 8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h30 | |
| Lundi | |||||
| Mardi | |||||
| Mercredi | |||||
| Jeudi | |||||
| Vendredi | |||||
| Samedi |
Désormais, vous savez les moments auxquels il est préconisé d’entrer en contact avec service EDF.
Déménager à Alençon (61000) : ouvrir un compteur d’électricité
L’ouverture d’un compteur EDF à Alençon est souvent exécutée lors d’une arrivée au sein d’un nouveau logement, mais peut également se faire pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être réclamée auprès de votre fournisseur d’électricité. C’est ensuite Enedis qui s’occupe d’effectuer la mise en service de votre compteur. Cette action n’est gratuite que si vous la prévoyez à l’avance. Le prix de votre facturation change en fonction du délai d’intervention que vous sélectionnez.
Procéder à l’ouverture de votre compteur électrique avec EDF à Alençon
En fait, à Alençon ou dans une ville voisine, la mise en service du compteur électrique EDF est l’étape finale d’un abonnement. Elle conclut les démarches avec votre fournisseur et vous permet d’être livré en électricité. Si votre contrat a pour fournisseur EDF, c’est à Enedis de faire le lancement de votre compteur, et cet acte n’est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre démarrage de compteur, moins les tarifs seront chers. En effet, sa valeur dépend du délai d’intervention que vous choisissez, comme en témoigne le tableau qui suit :
En cas de difficultés, il est toujours possible de joindre EDF. Voilà notamment comment le faire.
Résilier son ancien contrat d’électricité
Comment écrire facilement votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Alençon ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’énergie EDF à Alençon, il est nécessaire de transmettre les informations suivantes :
- Votre numéro client
- Vos coordonnées
- Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
- La date à laquelle vous souhaitez terminer votre contrat
- Votre relevé de compteur électrique
Comment raccorder une construction neuve à Alençon (61000) ?
Intervention pour raccorder un foyer neuf : quel prix et délais ?
Pour une construction neuve, le procédé reste inchangé. Toutefois, le tarif de mise en service peut être plus onéreux.
Quels sont les frais à prévoir pour activer un compteur électrique pour les habitants de Alençon ?
| Quelle procédure de mise en service ? | Temps maximal d’intervention | Coût total de la prestation |
|---|---|---|
| Première mise en service | 10 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 51,47€ |
| Première mise en service (express) | 5 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 88,04€ |
| Mise en service standard | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. 5 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur classique. | 13,94€ |
| Mise en service express | 2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) | 52,53€ |
| Mise en service d’urgence compteur classique | Un jour après la souscription | 148,72€ |
Les offres d’EDF à Alençon (61000)
Les offres et tarifs énergie EDF à Alençon (61000) pour les particuliers
Particuliers clients d’EDF : contrats et tarifs
Quel est le prix de l’énergie pratiqué par EDF pour les particuliers ?
Offres de gaz et d’électricité, abonnements d’énergie verte… EDF a de multiples offres faites pour les besoins des particuliers.
Ci-après, vous découvrirez tous les forfaits auxquels vous pouvez souscrire.
Grille tarifaire électricité
Les prix de l’électricité changent selon votre abonnement, selon votre consommation et selon les trimestres. Voici la grille tarifaire du fournisseur historique à Alençon du moment.
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
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|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
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| 3 | 9,69 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,68 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,89 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,16 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,24 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,96 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,68 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,43 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 15/01/2025
Les forfaits d’EDF sont donc constituées d’une partie fixe, l’abonnement, et d’une partie variable qui dépend (de votre consommation d’électricité).
Grille tarifaire gaz
Comme pour l’électricité, les tarifs du gaz changent. Voici les prix en ce moment :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
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|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 - 1 000 |
9,94 € | 0,1378 € |
| 1 000 - 4 000 |
9,94 € | 0,1378 € |
| 4 000 - 6 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
| 6 000 - 11 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
| 11 000 - 300 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
Mis à jour le 15/01/2025
Notez qu’EDF se doit d’appliquer les TRV.
Les offres d’EDF pour les professionnels et collectivités
Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils accès chez le fournisseur d’énergie EDF ?
EDF à Alençon pour les professionnels : le prix est-il avantageux ?
EDF met en avant également des abonnements adaptés aux nécessités et attentes des entreprises, qui ont couramment une consommation électrique plus élevée.
Les plus et les moins de choisir EDF
Points forts du fournisseur d’énergie EDF
- ✅ Possibilité de communiquer avec les conseillers grâce à divers canaux
- ✅ Service après-vente compétent
- ✅ Logiciels d’accompagnement gratuits et de qualité
Points faibles du fournisseur d’énergie EDF
- ❌ Prix de l’électricité suivi et arrêté par l’État
- ❌ Peu de chances d’être mis en relation de façon rapide avec une personne du service client
Infos pratiques sur Alençon
Quelques informations à propos la consommation d’énergie à Alençon
Mise en place du compteur Linky à Alençon et agenda du déploiement
La pose du compteur Linky est gérée par Enedis, gérant du réseau électrique français. Si vous ne disposez pas encore de votre compteur, vous êtes en mesure de demander le passage d’un agent en sollicitant directement Enedis au 09 70 83 19 70. La pose de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi appeler Enedis pour changer votre compteur Linky d’endroit. Cette tâche, en revanche, est payante.
Changer de maison avec EDF à Alençon
Dans le cadre d’un déménagement avec EDF ou avec un tout autre fournisseur d’énergie, il est obligatoire de mettre fin à votre abonnement d’énergie avant de souscrire à une nouvelle offre. Pour rompre votre abonnement EDF, vous pouvez adresser une lettre de résiliation à votre fournisseur, lui téléphoner ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est vivement conseillé de mettre fin à votre contrat EDF en amont des 15 jours avant votre déménagement, pour que la nouvelle adresse soit bien prise en compte.
Espace info énergie et actions pour la transition énergétique à Alençon
Les EIE, aussi baptisés espace info énergie, sont des relais d’indications auprès des individus qui souhaitent amorcer des travaux de rénovation énergétique chez eux. Composés de réseaux d’experts, ces relais locaux peuvent vous apporter de précieuses informations, en vous remettant par exemple les aides auxquelles vous avez droit pour vos travaux.
Pour les joindre, c’est rapide : appeler pour prendre un rendez-vous, ou bien choisir un créneau horaire sur leur site internet.
EDF dans les autres villes
EDF a des contrats d’électricité dans toutes les villes en France. Voici quelques offres existantes :
- EDF à Paris
- EDF à Marseille
- EDF à Lyon
- EDF à Toulouse
- EDF à Nice
- EDF à Nantes
- EDF à Montpellier
- EDF à Bordeaux
- EDF à Lille
- EDF à Rennes
- EDF à Reims
- EDF au Havre
- EDF à Saint-Etienne
- EDF à Toulon
- EDF à Dijon
- EDF à Angers
- EDF à Nîmes
- EDF au Mans
- EDF à Aix-en-Provence
- EDF à Clermont-Ferrand
EDF dans les villes du département de l’Orne
Simon Desimpel
Simon Desimpel est expert en énergie et collabore avec fournisseurs-énergies depuis 2023. Après une expérience dans l’audiovisuel, Simon a choisi la voie de la rédaction web pour sensibiliser ses lecteurs aux thèmes du développement durable en lien avec la consommation énergétique.
Mis à jour le 16/01/2024