EDF à Décines-Charpieu (69150)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Décines-Charpieu ?

Toutes les agences EDF ont été fermées à Décines-Charpieu, comme dans le reste de la France depuis 2018. Pour souscrire à un autre contrat d'énergie chez EDF à Décines-Charpieu, vous pouvez appeler le service client d'EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local).

Adresse et numéro de téléphone d'EDF à Décines-Charpieu (69150)

Téléphone, adresse : toutes les options de contact d'EDF à Décines-Charpieu

Vous pouvez entrer en contact avec EDF à Décines-Charpieu par téléphone au 09 69 32 15 15. Il n'est plus possible de se déplacer à la permanence d'EDF. Depuis 2018, tous les guichets EDF de France ont été fermés, c'est aussi le cas de celui de Décines-Charpieu.

Je souhaite	Contact	Horaires d'ouverture
Activer un compteur à Décines-Charpieu	09 78 46 70 59 (nos conseillers)	Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF en offre non réglementée	09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel	Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF au TRV	0969321515	Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Décines-Charpieu	❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Décines-Charpieu	❌ L'agence EDF Décines-Charpieu a fermé depuis plusieurs années
Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Décines-Charpieu	0970821551	Lundi-samedi : 8h-20h
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel	0800 47 33 33 (GRDF)	24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour l'électricité	09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF)	24h/24 et 7j/7

Affluence du service client d'EDF à Décines-Charpieu (69150)

Gagner du temps en contactant le SAV EDF au bon moment

Afin de ne pas devoir trop patienter, il est recommandé de contacter EDF à Décines-Charpieu à des horaires précises :

	8h	10h	13h	14h30	16h30
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi

Vous savez dorénavant quelles sont les heures auxquelles il est recommandé de téléphoner au SAV EDF.

Déménager à Décines-Charpieu (69150) : ouvrir un compteur d'électricité

L'ouverture d'un compteur EDF à Décines-Charpieu est habituellement réalisée lors d'un emménagement au sein d'un nouveau logement, mais peut également se faire pour un simple changement de fournisseur. La mise en service de votre compteur doit être demandée auprès de votre fournisseur d'énergie. C'est alors Enedis qui s'occupe de réaliser la mise en service de votre compteur. Cette visite est sans frais seulement si vous vous y prenez à l'avance. Le coût de votre facturation dépend du délai d'intervention que vous choisissez.

Procéder à l'ouverture du compteur électrique avec EDF à Décines-Charpieu

En fait, à Décines-Charpieu ou dans un autre département, la mise en service du compteur électrique EDF est la dernière étape de votre souscription. Elle finalise les démarches avec votre fournisseur et vous permet de recevoir de l'électricité. Si votre contrat se fait avec EDF, c'est à Enedis de mener à bien la mise en service de votre compteur, et cet acte n'est pas forcément gratuit. Plus rapidement vous demanderez votre mise en service, moins les tarifs seront onéreux. En effet, sa valeur varie en fonction du délai d'intervention que vous sélectionnez, comme le montre le tableau suivant :

Afin de faciliter la tâche, vous pouvez demander de l'aide à un conseiller EDF. Voilà notamment comment le faire.

Résilier son ancien contrat d'électricité

Comment écrire rapidement votre lettre de résiliation de son contrat EDF à Décines-Charpieu ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'énergie EDF à Décines-Charpieu, il est impératif de fournir les informations suivantes :

• Votre numéro client
• Vos coordonnées
• Le numéro PDL (Point de Livraison) que vous trouverez sur votre facture
• La date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat
• Votre relevé de compteur électrique

Comment raccorder une construction neuve à Décines-Charpieu (69150) ?

Intervention pour raccorder un logement neuf : quel prix et délais ?

Pour une construction neuve, le procédé est le même. En revanche, le montant de mise en service peut être plus élevé.

Quels sont les frais à prévoir pour activer un compteur électrique pour les habitants de Décines-Charpieu ?

Type de mise en service	Délais d'intervention maximal	Tarif prestation (TTC)
Première mise en service	10 jours ouvrés	51,47€
Première mise en service (express)	5 jours ouvrés	88,04€
Mise en service standard	2 jours (sans compter les weekends et jours fériés) pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique.	13,94€
Mise en service express	2 jours (sans compter les weekends et jours fériés)	52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique	24h après la souscription	148,72€

Les offres d'EDF à Décines-Charpieu (69150)

Les offres et tarifs énergie EDF à Décines-Charpieu (69150) pour les particuliers

Particuliers clients d'EDF : contrats et prix

Quel est le prix de l'énergie chez EDF pour les particuliers ?

Contrats de gaz et d'électricité, contrats d'énergie verte… EDF vend plusieurs offres adaptées aux besoins des particuliers.

Nous vous présentons tous les abonnements auxquels vous pouvez contracter.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité diffèrent selon votre engagement, selon votre consommation et selon la période de l'année. Voici la grille tarifaire du fournisseur historique à Décines-Charpieu du moment.

	Abonnement € TTC /mois	Tarif Base € TTC /kWh
Puissance. kVA
3	9,69 €	0,2516 €
6	12,68 €	0,2516 €
9	15,89 €	0,2516 €
12	19,16 €	0,2516 €
15	22,07 €	0,2516 €
18	25,24 €	0,2516 €
24	31,96 €	0,2516 €
30	37,68 €	0,2516 €
36	44,43 €	0,2516 €

Mis à jour le 22/12/2024

Les contrats du fournisseur associent donc une partie fixe, l'abonnement, et une partie variable qui dépend (de votre consommation d'électricité).

Grille tarifaire gaz

A l'image de l'électricité, les prix du gaz évoluent. Voici les tarifs en ce moment :

	Abonnement € TTC /mois	Tarif € TTC /kWh
Consommation. kWh/an
0 - 1 000	10,55 €	0,1393 €
1 000 - 4 000	10,55 €	0,1393 €
4 000 - 6 000	23,38 €	0,1089 €
6 000 - 11 000	23,38 €	0,1089 €
11 000 - 300 000	23,38 €	0,1089 €

Mis à jour le 22/12/2024

Sachez qu'EDF vend ses abonnements aux tarifs du gouvernement.

Les offres d'EDF pour les professionnels et collectivités

Collectivités et professionnels : à quoi ont-ils droit chez le fournisseur d'énergie EDF ?

EDF à Décines-Charpieu pour les professionnels : le prix est-il intéressant ?

EDF a également des contrats adaptés aux nécessités spécifiques et attentes des professionnels, qui ont souvent une consommation électrique plus importante.

Les plus et les moins de choisir EDF

Points forts d'EDF

• ✅ Possibilité de contacter les conseillers via plusieurs canaux
• ✅ SAV efficace
• ✅ Instruments de suivi gratuits et performants

Points faibles d'EDF

• ❌ Tarif de l'électricité examiné et établi par l'administration française
• ❌ Difficulté à joindre rapidement avec un conseiller

Infos pratiques sur Décines-Charpieu

Quelques informations sur la consommation d'énergie à Décines-Charpieu

Installation du compteur Linky à Décines-Charpieu et calendrier du déploiement

L'installation du compteur Linky est gérée par Enedis, gestionnaire du réseau électrique en France. Si vous n'êtes pas encore équipés de votre compteur, vous pouvez demander l'inspection d'un technicien en contactant directement Enedis au 09 70 83 19 70. La mise en place de votre compteur est gratuite. Vous pouvez aussi solliciter Enedis pour changer votre compteur Linky d'endroit. Cette opération, en revanche, est payante.

Déménager avec EDF à Décines-Charpieu

Qu'il s'agisse d'un déménagement avec EDF ou avec un autre fournisseur d'énergie, il est inéluctable de résilier votre contrat de gaz ou d'électricité avant d'accepter une nouvelle offre. Pour résilier votre abonnement EDF, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à votre fournisseur, le contacter par téléphone ou vous rendre sur son service client en ligne. Il vous est recommandé de mettre un terme à votre contrat EDF au moins 15 jours avant votre déménagement, afin que la nouvelle adresse soit bien prise en compte.

Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Décines-Charpieu

Les EIE, aussi appelés espace info énergie, sont des relais d'informations auprès des particuliers qui souhaitent entamer des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitation. Composés d'experts, ces relais locaux peuvent vous éclairer, en vous fournissant par exemple les aides auxquelles vous pouvez prétendre pour vos travaux.

Pour les contacter, vous n'avez qu'à réserver par téléphone un rendez-vous, ou bien bloquer un créneau sur leur site internet.

EDF dans les autres villes

EDF a des offres d'électricité dans l'ensemble des villes de France. Voici quelques offres disponibles :

• EDF à Paris
• EDF à Marseille
• EDF à Lyon
• EDF à Toulouse
• EDF à Nice
• EDF à Nantes
• EDF à Montpellier
• EDF à Bordeaux
• EDF à Lille
• EDF à Rennes
• EDF à Reims
• EDF au Havre
• EDF à Saint-Etienne
• EDF à Toulon
• EDF à Dijon
• EDF à Angers
• EDF à Nîmes
• EDF au Mans
• EDF à Aix-en-Provence
• EDF à Clermont-Ferrand